Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Mit dem Zugriff auf die Effigiz-Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Produkte und Bestellungen

Alle Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis. Wir behalten uns vor, eine Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere bei Betrugsverdacht oder Nichtverfügbarkeit des Produkts.

3. Individuelle Porträts

Individuelle Porträts werden mithilfe von KI-Technologie erstellt. Mit dem Hochladen eines Fotos bestätigen Sie, dass Sie das Recht zur Nutzung des Bildes besitzen. Generierte Porträts sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. An KI-generierten Kunstwerken bestehen keine Urheberrechtsansprüche.

4. Zahlung

Die Zahlung wird beim Checkout sicher über WooPayments (Stripe) abgewickelt. Ihre Kartendaten werden direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt und niemals auf unseren Servern gespeichert. Alle Preise verstehen sich inklusive der anwendbaren Steuern, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet.

5. Versand und Lieferung

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen. Wir liefern in die Europäische Union, in die USA und nach Kanada. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht erst auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das Produkt physisch in Besitz nehmen.

6. Widerrufsrecht

Bei Katalogprodukten steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung zu, ohne Angabe von Gründen. Um es auszuüben, kontaktieren Sie uns vor Ablauf dieser Frist unter Angabe Ihrer Bestellnummer; wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten spätestens 14 Tage nach Rückerhalt der Artikel. Die Rücksendekosten tragen Sie. Gemäß Artikel L221-28 3° des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für personalisierte, nach Ihren Vorgaben gefertigte Produkte, etwa Porträts, die aus Ihren Fotos erstellt wurden.

7. Rückgabe und Erstattung

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus akzeptieren wir die Rückgabe von Katalogprodukten innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, um eine Rücksendung zu starten; nach Erhalt des Artikels erstatten wir den vollen Kaufpreis. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Personalisierte Produkte, die aus Ihren Fotos erstellt wurden, können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder fehlerhaft an — in diesem Fall ersetzen wir sie kostenfrei bei Meldung innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.

8. Gesetzliche Gewährleistung

Unabhängig von jeder kommerziellen Rückgaberegelung stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu: die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) für zwei Jahre ab Lieferung des Produkts, die Ihnen Reparatur oder Ersatz eines nicht vertragsgemäßen Produkts oder andernfalls die Erstattung ermöglicht; sowie die Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs), die Ihnen die Rückgabe des Produkts oder eine Preisminderung ermöglicht. Diese Rechte gelten ohne zusätzliche Kosten für Sie.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Designs, Logos und Texte, sind Eigentum von Effigiz und durch geltendes Recht zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

10. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für Schäden, die auf eine unsachgemäße Verwendung des Produkts oder höhere Gewalt zurückzuführen sind. Nichts in diesen Bedingungen schließt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen als Verbraucher zustehen, oder unsere Haftung für Personenschäden, grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz aus oder beschränkt sie.

11. Mediation und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes. Im Streitfall kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir eine gütliche Lösung finden können. Gemäß Artikel L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs können Sie kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch nehmen. Sie können auch die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.