Politique de confidentialité

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :

• Informations de commande : nom, adresse email, adresse de livraison et coordonnées de paiement (traitées par notre prestataire de paiement)
• Photos téléchargées : images que vous envoyez pour la génération de portraits personnalisés
• Données de compte : informations associées à votre compte si vous en créez un

• Traiter et exécuter vos commandes
• Générer des portraits personnalisés par IA à partir de vos photos téléchargées
• Communiquer avec vous au sujet de vos commandes
• Améliorer nos produits et services

Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat (traitement des commandes, génération des portraits), sur notre intérêt légitime (amélioration et sécurité de nos services) et, le cas échéant, sur votre consentement.

Les photos que vous téléchargez pour la génération de portraits personnalisés sont stockées de manière sécurisée et utilisées exclusivement dans le but de créer votre portrait. Nous n'utilisons pas vos photos pour entraîner des modèles d'IA, à des fins marketing ou pour tout autre usage.

Les photos téléchargées sont hébergées sur une infrastructure cloud sécurisée (Supabase) et ne servent qu'à la création de votre portrait. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment via notre page contact.

Nous faisons appel aux services tiers suivants pour le fonctionnement de notre activité :

• WooCommerce et WooPayments (Stripe) : gestion des commandes et traitement sécurisé des paiements — vos données bancaires sont traitées par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs
• Supabase : stockage sécurisé des images
• fal.ai et OpenRouter : génération des portraits et visuels par intelligence artificielle
• Claid.ai : agrandissement des images pour la qualité d'impression
• Printful : impression à la demande et expédition — votre nom et votre adresse leur sont transmis pour la livraison
• Vercel et Cloudflare : hébergement et diffusion du site

Chaque service traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité, et nous ne partageons que les informations strictement nécessaires à son fonctionnement. Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

Les données liées à vos commandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis archivées conformément à nos obligations légales, notamment comptables. Les photos téléchargées peuvent être supprimées sur simple demande.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous disposez du droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la rectification de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Demander la limitation du traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre page contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.